À Propos | La Livraison
Les modes de livraison et l'emballage des Contes Succulents
Les créations des Contes Succulents sont livrées partout en France Métropolitaine et, sur demande, dans certains pays d'Europe.
LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE
Délais de livraison indicatifs pour les articles en stock et sans spécificités.
Pour les articles hors stock et les commandes personnalisées, le délai de livraison peut varier entre 1 et 8 semaines selon les quantités et les spécifications demandées.
Les commandes passées après 19 h, un samedi, un dimanche ou un jour férié seront traitées le premier jour ouvré suivant.
N'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions établir ensemble votre délai de livraison.
Colissimo
4 jours ouvrés (hors dimanches & jours fériés)
Livraison en France métropolitaine, incluant la Corse, Monaco et Andorre.
- délai de préparation de la commande 48 H.
- délai de livraison par Lettre Suivie ou Colissimo : 48 H.
Le coût de la livraison est fixe :
- Livraison Point Retrait : 8,90 €
- Livraison Domicile : 9,90 €.
- Livraison gratuite dès 99 € d'achats.
Livraison non disponible pour les articles contenant du feuillage frais et des fleurs coupées.
TNT
3 jours ouvrés (hors samedi, dimanches & jours fériés)
Livraison en France métropolitaine, incluant la Corse, Monaco et Andorre.
- délai de préparation de la commande 48 H.
- délai de livraison par TNT : 24 H.
Le coût de la livraison est fixe :
- Livraison : 19,90 €.
- Livraison gratuite dès 199 € d'achats.
Livraison non disponible pour les articles contenant du feuillage frais et des fleurs coupées.
Les délais de livraison sont indiqués avec le plus d'exactitude possible. Toutefois, ils ne sont pas garantis pour les commandes événementielles, pour les commandes personnalisées et pendant certaines périodes de fortes activités telles que les périodes de fêtes (Noël, St Valentin, Fête des mères...).
Les délais de livraison peuvent être modifiés en cas de jours fériés ou de fermeture de la boutique pour congés (une annonce en page d'accueil vous informera alors des nouveaux délais de traitement des commandes et de livraison).
Vous pouvez, bien entendu, choisir une date ultérieure de livraison. Il suffit pour cela de mentionner cette date lors de la validation de votre commande.
À PROPOS DE L'EMBALLAGE
Emballage unique et recyclé
Les compositions végétales sont enveloppées avec précaution dans du papier de soie puis emballées dans de solides cartons afin de voyager dans les meilleures conditions possibles. Des particules de calage permettent d’amortir les secousses liées au transport tout en laissant les plantes respirer.
De plus, consciente que toute activité impacte notre environnement, j'ai sélectionné les matériaux constituant l'emballage en fonction de leurs qualités écologiques : qu'ils soient certifiés FSC, recyclés ou compostables, ils sont tous éco-responsables et recyclables à 100 % !
Les 100 % recyclables : les cartons, les sacs kraft, le papier de soie blanc et le ruban adhésif kraft.
Les 100 % recyclés : le papier d'emballage kraft, le papier de soie gris ainsi que tous les papiers imprimés par Les Contes Succulents.
Les 100 % compostables : les particules de calage fabriquées à base d'amidon végétal, conformes à la norme NF EN 13432, compostables au même titre que des déchets organiques.
Les 100 % Zero Tree : les sacs Zero Tree fabriqués à partir de 80% de coton recyclé issu de l'industrie du textile indienne et 20% de fibres d'herbe et de jute.